Veelgestelde vragen

Verzendkosten

• Zelfgekocht.nl verzend met DHL of PostNL
• Wij verzenden uw bestelling, binnen Nederland, per brievenbuspakketje van €3,95. Eventuele hogere verzendkosten nemen wij voor onze rekening.
• Woont u in het buitenland en wilt u graag bestellen? Neem even contact op via het contactformulier of stuur een mail naar info@zelfgekocht.nl

Maten en Materialen

• Wil je de precieze maten weten van een kledingstuk? Stuur even een berichtje naar info@zelfgekocht.nl en wij meten het voor u op!
• Het grootste gedeelte van de collectie wordt gemaakt van katoenen tricot. Dit materiaal blijft het mooiste indien u dit wast op 30 graden celsius. wij raden u af om de kledingstukken in de droger te drogen.
• Mocht een print ondanks deze tips snel vaal zijn, dan horen wij dat heel graag!

Levertijd

• Zodra de betaling binnen is, streven wij ernaar uw bestelling binnen 1 a 2 dagen te verzenden.

Atelier

• Ons atelier is gevestigd in Marknesse. Op afspraak kunt u hier terecht om onze leuke kledingstukken in het echt te zien en eventueel aan te schaffen. Maak een afspraak via info@zelfgekocht.nl

Klachten

• Wij besteden heel veel zorg aan het maken van onze collecties. Ondanks dat, kan het natuurlijk voorkomen dat u niet tevreden bent. Wij horen dat heel graag, zodat wij ons best kunnen doen om met u tot een passende oplossing te komen.